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8. 현금결제를 한 경우 전자세금서가 발행이 되나요?
현금결제를 하신 경우, 밀도클래스에서 사업자등록증과 통장사본을 메일로 보내드립니다. 회신메일로 어린이집의 고유번호증을 보내주시면 전자세금서를 발행해 드립니다.
7. 수강 취소 및 환불은 어떻게 하나요?
교육 시작 24시간 전까지 밀도클래스로 전화주시면 도와드립니다.
6. 자료가 메일로 발송되었다는데 아직 메일이 오지 않았다면 어떻게 해야하나요?
가끔 메일 시스템의 오류로 밀도클래스가 발송하는 메일이 스팸메일함으로 들어가는 경우가 있습니다. 먼저 스팸메일함의 확인을 부탁드립니다. 스팸메일함에도 메일이 없는 경우에는 밀도클래스로 연락주시면 재발송해드립니다.
5. 자료가 제공되는 교육을 받았습니다. 자료는 어디서 받을 수 있나요?
자료가 제공되는 교육 같은 경우는 교육이 끝난뒤 1시간 이내에 메일로 발송이 됩니다. 자료가 대용량일 경우는 다운로드 기한이 일주일이니 기간내에 다운 받으시기를 권장합니다. 다운로드 기한을 놓치셨을 경우, 밀도클래스로 연락주시면 재발송해드립니다.
4. 수료증은 어디서 출력하나요?
아래의 경로를 통하여 출력가능합니다. ‘밀도클래스 – 마이페이지 – 클래스 결제내역 – 이수증’
3. 거래명세서는 어디서 출력하나요?
아래의 경로를 통하여 출력가능합니다. ‘밀도클래스 – 마이페이지 – 클래스 결제내역 – 거래명세서’ 단, 거래명세서는 교육 다음날부터 출력가능합니다.
2. ZOOM으로 교육이 진행될 때 줌링크는 어디서 받나요?
강의 전날 오후5시~ 6시 사이에 메일로 줌링크와 강의교안이 발송되며, 카카오톡 메시지로 줌링크가 발송됩니다.
1. 수강신청은 어떻게 하나요?
수강하기 원하시는 강의를 선택한 뒤, ‘수강하기’ 버튼을 누르시면 결제 화면으로 넘어갑니다. 결제를 완료하시면 수강신청이 완료 됩니다.